En vigueur au : 06/05/2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’utilisation du site www.tazkiraacademy.com et l’achat des abonnements aux services numériques proposés par Tazkira Academy.
1. Objet
Tazkira Academy propose un service d’apprentissage en ligne et d’accompagnement spirituel accessible via une application web et mobile. L’abonnement donne accès à des contenus pédagogiques, des cours et des rappels.
2. Prix et Paiement
- Prix : Les tarifs sont indiqués sur le site en Euros (€). Si vous payez dans une autre devise, le taux de change est appliqué automatiquement par votre banque ou notre prestataire de paiement.
- Paiement : Le paiement s’effectue par carte bancaire ou PayPal via le système sécurisé SureCart.
- Abonnement : Sauf mention contraire, les abonnements sont avec reconduction tacite (renouvellement automatique). Vous pouvez l’annuler à tout moment.
3. Garantie « Satisfait ou Remboursé » (14 jours)
Bien que le contenu numérique soit normalement consommé immédiatement, Tazkira Academy vous offre une garantie exceptionnelle de sérénité :
- Vous disposez de 14 jours calendaires après votre premier achat pour demander un remboursement intégral si le service ne vous convient pas.
- Pour exercer ce droit, il suffit d’envoyer un simple e-mail à : contact@tazkiraacademy.com.
- Passé ce délai de 14 jours, aucun remboursement ne sera effectué pour la période en cours, mais vous pourrez annuler votre abonnement pour ne pas être prélevé le mois suivant.
4. Annulation et Résiliation
Vous êtes libre d’arrêter votre abonnement à tout moment depuis votre espace « Mon Compte ».
- En cas d’annulation, vous conservez l’accès au contenu jusqu’à la fin de la période déjà payée.
- Il n’y a aucun frais de résiliation.
5. Accès au Service
L’accès au contenu est strictement personnel. Il est interdit de partager vos identifiants de connexion avec des tiers. Tazkira Academy se réserve le droit de suspendre tout compte en cas d’utilisation abusive ou de non-respect des présentes conditions.
6. Propriété Intellectuelle
Tous les textes, vidéos, audios et graphismes de l’application Tazkira Academy sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction ou distribution non autorisée est strictement interdite.
7. Responsabilité
Tazkira Academy s’efforce de fournir un accès 24h/24 au service. Toutefois, nous ne pourrons être tenus responsables en cas d’interruption temporaire du site pour maintenance technique ou mise à jour de l’application.
8. Droit Applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
